事故に遭遇されてしまった際は、スリーラインにご相談ください。
保険修理の交渉、事故車の引き上げや、事故による見積もり価格の算出など、トータルでサポートいたします。
保険対応修理の流れ
1.警察へ届け出
車をぶつけた、ぶつけてしまった、物が飛んできた、車を傷つけられてしまったなど、車の修理が必要な場合(単独事故、相手がいる自動車などの事故)どちらも、警察へ事故の届けを行いましょう。
保険会社によっては、警察への届け出が必要になる場合がございます。
大抵の保険会社には、事故受付窓口がありますので、事故の内容について相談することができます。
2.保険会社へ連絡
同時に保険会社または保険を契約した保険代理店、双方に連絡をします。
24時間で電話の応対をしてくれるサービスを行う保険会社もあります。保険代理店に連絡をすると、的確なアドバイスをいただけます。
初めて事故に遭う方は、パニックになってしまうこともあると思います。
もしわからない場合は、まずはじめに弊社にご連絡ください。
3.修理の依頼
修理の依頼を行います。
状況により、セーフティローダー(車を運ぶトラック)でお伺いすることも可能です。
スリーラインでは自走不可能車の引取サービスを行っておりますのでご相談ください。
4.修理着工
車を弊社へ預けた後は、損傷部分の確認と修理方法を把握し、保険会社に内容を伝えた上で修理を進めていきます。
事故の状況や保険の種類、実費分の発生があるような場合は、概算金額を決定し、お客様へご連絡いたします。
5.修理協定
弊社と保険会社で修理費の取り決めをします。
修理方法や見積もりを確認し、修理内容に応じた費用の打ち合わせをいたします。
6.完成車両のお引渡し
保険会社から直接、スリーラインへお支払いの手続きとなります。
スリーラインでは修理内容の確認と説明をいたします。
7.示談(事故の際に相手がいる場合)
自動車保険には、相手側と交渉してくれる付帯サービスございます。
弁護士費用の負担をしてくれる特約もついていることが多いです。
8.保険金のお支払い
保険会社からスリーラインへお支払いの手続きとなります。
事故に遭われた際はスリーラインへお電話ください。
電話番号0248-21-6732
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